Verslo klientų užsakymai skirti įmonių darbuotojų ir svečių kelionėms. Jiems taikomos bendrosios keleivių aptarnavimo taisyklės ir šie papildomi reikalavimai.
Užsakymo aptarnavimas
- Jei pradedant kelionę programėlėje pasirodo įspėjimas dėl atsiskaitymo būdo, būtina pasiteirauti keleivio, ar kelionė apmokama asmeninėmis, ar įmonės lėšomis. Kitais atvejais atsiskaitymo būdą verslo klientas jau yra nustatęs.
- Rinktis trumpiausią arba greičiausią maršrutą, atsižvelgiant į eismo sąlygas ir kelionės kainą.
- Keleiviui pageidaujant, važiuoti jo pasirinktu maršrutu.
Nesklandumai ir atsiliepimai
- Jei keleivio pasirinktas maršrutas nepagrįstai ilgas, įvyko konfliktas ar kilo kitų nesklandumų, būtina aplinkybes aprašyti užsakymo atsiliepime.
- Kilus įtarimų dėl maršruto ar kelionės kainos, mokėjimas gali būti sulaikytas iki papildomos patikros.
Atsiliepimai pateikiami per Etransport vairuotojo programėlę:
Meniu → Užsakymai → Pasirinkti užsakymą → Atsiliepimas
